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新闻

食物过敏客人的应对方式

为了客户的安全,本饭店将尽最大努力满足客户的食物过敏需求,让您享受美食体验。

1.食物过敏反应处理需提前预约。因考虑客户安全,当日突发情况可能无法安排,敬请谅解。

2.食物过敏反应的烹饪和盛装将使用相同的厨房和器具,无法完全防止空气飞散和微量混入。

3.食物过敏信息将基于原料信息(食品标示)提供,包括原料和制造商等信息。

4.如果无法提供安全的食物或饮料,以及对于严重症状的客户,我们可能不得不拒绝提供食物服务。

ART 大阪湾酒店
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