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新聞

食物過敏客人的應對方式

為了客戶的安全,本飯店將盡最大努力滿足客戶的食物過敏需求,讓您享受美食體驗。

1.食物過敏反應處理需提前預約。因考慮客戶安全,當日突發情況可能無法安排,敬請諒解。

2.食物過敏反應的烹飪和盛裝將使用相同的廚房和器具,無法完全防止空氣飛散和微量混入。

3.食物過敏信息將基於原料信息(食品標示)提供,包括原料和製造商等信息。

4.如果無法提供安全的食物或飲料,以及對於嚴重症狀的客戶,我們可能不得不拒絕提供食物服務。

ART 大阪灣酒店
總經理

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